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Notre offre

Grâce à l'expérience de la gestion de milliers de projets clients, Vehco a développé une offre de services professionnels de grande valeur. Une bonne gestion et une bonne planification impacte subtantiellement la rentabilité d'un projet de gestion de flotte. Pour cette raison, nos forfaits d'intégration sont obligatoires pour les nouveaux clients.

Packages d'accueil Vehco

Vehco offre 3 type de packages d'accueil ou "Onboarding Packages" :  la préparation et la coordination du projet sont inclues dans tous les packages :

  • Réunion de lancement
  • Identification du contexte et des besoins
  • Définition des objectifs du projet et des formations
  • Calendrier des formations
  • Réunion de clôture et livraison au client

Vehco Service packages

L'offre de formation et de suivi de nos packages varie selon les besoins des clients, voir ci-dessous.

Online Onboarding package

Ce forfait est conçu pour les petits clients ou les clients dont les besoins sont limités ou qui ont déjà eu un système de gestion de flotte. Peu de besoin d'administration du système.

Formation
• Formation en ligne (Skype ou autre)
• 1 session, 2 h (utilisateurs ou administrateur système)

 

Premium Onboarding package

Ce forfait est conçu pour les clients qui ont besoin d'une formation complète et qui sont capables de transmettre des connaissances en interne (exploitant, chauffeur, super-user).

Formation
• 2 sessions (4 h sur site + 2 h à distance)
• Utilisateurs/Administrateur système/conducteurs
• Synthèse/définition des responsabilités lors de la livraison

Suivi
• 2h à distance

 

Superior Onboarding package

Cette offre s'adresse aux moyennes et grandes entreprises qui ont besoin d'une formation complète des super-utilisateurs (focus : administration) et des exploitants/utilisateurs du logiciel (focus : modules de service) et des conducteurs (si convenu avec le client).

Formation

• 2 sessions (8 h sur place + 4 h à distance)
• Utilisateurs bureau/Administrateurs systèmes/conducteurs
• Synthèse/définition des responsabilités lors de la livraison

Suivi
• 4 h sur place

 

Autres modules de formation

En plus de ces 3 packages, Vehco propose également les packages de formations suivants :

Formation du Super User

  • Chez le client ou chez Vehco 
  • Offre une formation sur le système Vehco

  • Forfait par jour

Formation d'installation

  • Formation des techniciens à l'installation des produits Vehco
  • Situé chez le client
  • Forfait par demi-journée ou journée complète

Gestion de projet et services d'intégration
Forte de sa longue expérience dans le domaine de la gestion de flotte et de l'intégration de systèmes, Vehco offre également des services généraux de gestion de projets et d'intégration de solutions IT. En règle générale, l'étendue de ces projets est convenue avec le client avant le démarrage et ils peuvent être facturés à l'heure ou à un prix fixe.

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